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by HPX-GOV 英國政府數位服務研究小組 GDS Study Group

主機代管 (Hosting)

決定你的數位服務將會在哪裡運行

你需要伺服器和主機來運行你的數位服務和軟體。這篇文章的資料將幫助你決定你如何選擇主機代管的模式,以及提供一些選擇主機代管服務商時需要考慮的思考方向。

考量你將採取何種的主機代管模式

首先,組成一個跨領域專業的小組,這些人可以很快的執行下列的工作:

  • 評估不同選項
  • 列出一些主機代管的供應商名單
  • 與供應商面談
  • 做出選擇

你必須確保這個小組的成員有以下特點:

  • 要有對你的數位服務技術層面和軟體服務相當了解的人 – 這些人是相當重要的。
  • 關於有哪一些採購選項的知識
  • 關於可以接受的成本是多少的知識

重要的是,你必須保留任何一場與供應商面談或審查的紀錄資料,並且公平地評選每一個供應商。做到這一點的一種方法是使用評分矩陣(scoring matrix)。

要知道,同時使用不同的供應商是很正常的。這是因為,雖然他們提供了不同的服務,但其實同時可以互相相容或作為額外的備援需求。雖然這有時候是一個技術上的挑戰與難題,但如果可以做到採取多個供應商服務時,就可以為大型專案或數位服務提供了額外的彈性。

主機代管的供應商類型

主機代管供應商提供了許多不同的方法來協助代管你的數位服務網站,然而這麼多的方法有時候卻難以比較不同方法的差異為何。以下的資料僅作為簡單介紹每一種不同的主機代管類型,包括有:

  • 自行擁有
  • 與他人共用基礎設施
  • 與他人共享主機代管資源
  • 基礎設施即服務模式 (IaaS)
  • 平台即服務

這個建議很複雜,因為許多服務提供商基於市場的變化重新定義主機代管的的定義,尤其是下面兩項:

  • 基礎設施即服務模式 (IaaS)
  • 平台即服務模式 (PaaS)

這兩個名詞在這個時代是因應市場導向而生的,但往往會有不正確的使用,所以要記得需深入的審視服務商所提供的主機代管服務的內容及細節。

自行擁有

如果你有一個大型專案,有著非常具體的需求的話,那麼,你可能決定購買硬體,甚至自行運作一個專用的資料中心(機房)則是非常合適的。

但這個模式,其成本和時間的花費會非常的高,而且在大多數情況下來看,這個選項不太可能是你最好的選擇。

與他人共用基礎設施

許多供應商提供了與他人共用基礎設施這樣型態的模式 – 這個模式是:你購買了硬體以及租用資料中心(機房)的空間。

這提供了很大的靈活性,但必須要考量到硬體設備交貨時間以及進入資料中心的預估時間,以及一些其它的實體上的限制。採行這樣的模式,還需要廣泛的技術專業技能知識。

與他人共享主機代管資源

許多服務供應商都有這個與他人共享主機代管服務資源的選項。這通常是指你租用虛擬機或實體機器一段時間,需要的時候才租用,不需要的時候就歸還這些資源。

不同的供應商提供不同的管理服務;有的只是管理底層的實體主機設備,而其他供應商則是會支援作業系統的管理以及負責一些運行在作業系統上的特定應用系統的管理。

基礎設施即服務模式 (IaaS)

在過去的幾年裡這種模式已經成為一種普遍的方法以用來管理主機代管的需求以及用來解決管理基礎設施的問題。這種模式往往關聯到服務提供者是否有能力可以迅速增加或移除資源的需求;往往在幾分鐘內就要完成,並且必須要有可以做到只針對使用到的資源做計價的能力。對使用者來說,這樣將可以提供很大的靈活性和降低成本的能力,但同時也需要一定程度的技術能力以便妥善地管理。

平台即服務模式 (PaaS)

類似”基礎設施即服務模式(IaaS)” ,平台即服務模式(Saas),也是具備了可以快速添加或移除資源需求的能力,以及具備很精確的可依照需求來付費的定價模式。

與”基礎設施即服務模式(Iaas)” 不同的是,在你使用的平台服務模式上,你是完全從底層基礎架構徹底分離區隔的。這裡的計算單位是端看你運行的應用系統的數量,而不會計算虛擬機或實體機資源的多寡。

使用”平台即服務模式(SaaS)時,會帶著一些關於軟體架構的限制,儘管如此,採取這個模式,可以將一些基礎環境的維護支援需求,轉移給服務提供商來處理。

小心地做出決定

在作出有關你的數位服務主機代管供應商的決定之前,你可以再權衡多種不同的因素,包括:

  • 對於你的網站、軟體在技術上的要求程度
  • 你的數位服務未來的容量需求
  • 使用者支持程度
  • 可靠程度以及備援的機制
  • 關於政府強制性的資訊安全需求
  • 與政府的網絡連接狀況
  • 主機代管服務的成本
  • 供應商的靈活性以及依照需求計費的方式
  • 不同供應商的營運模式

不幸的是,這是一塊有著有很多選擇的技術領域。表面上類似的服務可以有完全不同的技術架構或不同的成本模型,這會導致對這個數位服務網站擁有所有權的角度來看,(或是指該專案的費用)其總成本會產生巨大差異。

重要的是要與有技術背景及能力的同事或信任的第三方做廣泛的討論和做決定。

其他更多參考資料

  • 為什麼使用 IaaS? – 這是一篇為什麼英國政府數位服務選擇基礎設施即服務的平台來運行GOV.UK 數位服務的文章
  • G – Cloud -用於購買基礎設施即服務(IaaS)、平台即服務(PaaS)以及軟體即服務(SaaS) ,的採購框架

譯者:Daniel Lin 林國正
校稿者:
原始出處:https://www.gov.uk/service-manual/operations/hosting.html

 

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