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服務隱私權保護聲明範本 (Privacy note template for services)

製作問答,標籤措辭,傳遞給使用者等

各部門應該根據面對的客戶需求製作這個樣板。並從現有的相關報表 (比方個人資料的章程和完整的隱私聲明),添加連結到這裡面。

您的個人資料

本頁解釋[部門名]持有你什麼樣的個人資料,它是如何保護你,以及如何查看它。

你也可以閱讀完整的隱私聲明

[部門名]持有你什麼樣的個人資料

[部門名]+[服務行動] 會,例如,持有關於你的以下資料:

  • [資料1]
  • [資料2]

DWP持有你什麼樣的資料[範例]

當你申請看護津貼,負責工作以及養老金的相關部門,例如,(DWP)會持有關於你以下資料:

  • 您的個人資料,如姓名,地址,電話號碼
  • 你的財務細節,例如銀行帳戶號碼
  • 你的伴侶的個人資料
  • 您的職業資料
  • [您的部門擁有的任何其他資料,如果列表太長,請提供例子]

[部門名]如何保護您的個人資料

[部門名]依造1998年訂立的資料保護法。

[部門名]請問:

  • 告訴你為什麼需要蒐集這些資料,[範例]
  • 只蒐集需要的資料
  • 確保不相關的人等沒有存取權限
  • 如果資料將要與其他組織共享時將會告知你,同時你將有權利拒絕 – 查看[完整的隱私聲明]
  • 只在必要的時間內保有資料
  • 未經你的許可,這些資料將不會用於商業用途(例如市場行銷)

你必須:

  • 提供精準的資料
  • 有任何改變將會告知[部門名],比如你的地址

分享你的資料

你的資料可以在[部門名]下與其他團隊共享,或是與其他必須處理你申請需要的組織共享。

在某些特殊的情況下,你的資料可能會分享給相關單位,例如,用以防止犯罪。

[部門名]工作人員如何處理您的資料

[部門名]工作人員將接受培訓如何處理資料,並了解保護個人資料及其他敏感資料的重要性。

要求查看你的個人資料

你可以要求查看[部門名]擁有關於你的個人資料。填寫 [個人資料申請表] 或寫信至:

[地址] [申請查看資料所需費用。]

某些特殊情況,[部門名]可以保留資料,例如為了保障國家安全。

要求查看你的個人資料(範例)

你可以要求查看DWP擁有你的個人資料。填寫個人申請表 ,或寫信至:

DWP個人資料的請求查看範例:倫敦xx街1號

不收取費用。

特殊情況下DWP可以保留資料,如保障國家安全。

如何進行申訴

如果您不滿意[部門名]處理您個人資料的方式,你可以寫信至:

[聯繫資料]

在5天內你將會收到[部門名]的確認信,並在20天內全面解答您的申訴。如果處理過程有延遲[部門名]將會特別通知你。

如果您不滿意給予的答覆或需要任何建議,請聯繫資料專員辦公室(ICO)

ICO 條例有權利調查您的申訴,並對任何濫用個人資料的人員採取行動。

翻譯:林恒生
校稿:Amy Hsu, James Chu
原始出處:https://www.gov.uk/service-manual/content-designers/privacy-note-template-for-services/

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