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交付經理 (Delivery manager)

使團隊能夠交付高品質的服務

看彼得·赫利希,政府裡的交付經理,詳細描述他的工作內容。

交付經理的組織目的是成功將專案交付出去。消除障礙及阻斷的進度事物,不斷地幫助團隊變得能自動自發組織。他們讓團隊能夠達成目標,而不是指導團隊如何達成。

交付經理的重要性

經驗豐富的交付經理能夠清除障礙和阻斷進度的事物,不斷地幫助團隊變得更加自動自發。他們讓團隊能夠達成目標,而不是指導團隊如何達成。這不是微觀管理!

與敏捷團隊同樣重要的 – 在交付管理一樣重要 – 是不斷努力改進產品,服務或流程。他們在這個角色是促進專案會議-包括每日站立會議Sprint計劃會議 ,以及回顧會議 。他們還追蹤進度和生產文件展示這一點,就像燒向下/向上走勢圖。他們必須能夠讓團隊的努力,產生產品經理預估下,想要的功能。

例如燃耗圖

技能

交付經理需要具備:

  • 強烈的估算和預算範圍估計技巧
  • 具有敏捷專案管理方法的經驗
  • 熟悉結構化的專案和專案管理環境
  • 具有交付數位化服務的經驗
  • 具有開源和雲端計算技術採購經驗
  • 良好的溝通技巧

交付經理還需要具備以下技能:

  • 有強大的組織和溝通能力
  • 協同方式的合作工作
  • 擅長挑出時間急迫的工作
  • 更廣泛的數位化生態理解

職位描述模板

按下面任一選項來下載模板交付經理的職位描述。

下載為開放文件格式 / 下載為MS Word文件

內閣辦公室將透過招募中心 協助各部門招募適合技能的人。

延伸閱讀

譯者:
校稿者:
原始出處:https://www.gov.uk/service-manual/the-team/delivery-manager.html

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